« læger.dk
Web-tv  |   Kontakt  |   Presse  |   Abonnér  |   BMJ Learning  |   Links  |   Hjælp   english version
Ugeskrift for Læger

Avanceret søgning »
Abonner på Ugeskriftets Nyhedsbrev
Ugeskriftet og Psykiatrien
Hvad laver lægen
Rejsebreve
Kommentarsystemets udbyder kunne ikke kontaktes.


Ugeskr Læger 2001;163(23):3264
Det er svært med ord

DEBAT


Følgende er den menu, jeg møder, når jeg logger ind på DADLNET. Den skulle jo gerne være en logisk indgang til DADLNETs herligheder, men desværre har jeg brugt alt for megen tid på at afsøge snart sagt alle menuerne for at finde, hvad jeg leder efter. Problemet er, at ordene dækker over mange ting, og nogen gange over hinanden. Lad mig starte øverst: Jeg ville tro at jeg i øjeblikket så på »Min nenu« og at jeg kunne klikke på »Fuld menu«. Det er meget almindeligt at knapper, som man ikke i øjeblikket kan bruge er tegnet svagt eller med gråt. Men her er det faktisk omvendt!
De store problemer kommer i selve menuen: Hvad er mon Lægeforeningen? (tydeligvis ikke FAYL, FAS, eller P.L.O.). Hvis jeg klikker, får jeg en alfabetisk liste over stillinger, besat efter §14-vurdering. Desuden udfoldes en ny menu – om muligt vanskeligere at overskue end den, jeg kom fra. I flæng yderligere et par eksempler: Ugeskrift for Læger er vel også Videnskab? MEDLINE er vel også en medicinsk database? (i undermenuen Videnskab). Efter nogen søgning fandt jeg
Cochrane under medicinske databaser, men er Harrison også en database? Er DADL-logoet et medlemstilbud? Er rejseguiden en uddannelsesaktivitet? Hvor mon jeg skal klikke, hvis jeg vil finde et bestemt medlem af foreningen? Jeg har faktisk lært dette, men da det er en meget hyppig funktion, kunne det gerne være mere tydeligt hvordan man gør.
Problemerne med DADLNETs struktur er ikke trivielle og ikke enestående. De forekommer på de fleste Internetsider (og mange andre steder). De er ikke lette at opdage med tværsnitsundersøgelser, som den, der blev udført af DADLNET i efteråret 2000. Men det kan faktisk lade sig gøre at arbejde bevidst med at effektivisere adgangen til information. Jeg kan anbefale bogen »Designing web usability« af vores landsmand Jakob Nielsen. Henvisning til et forum for forskere, som arbejder med brugbarheden af grænseflader findes på http://www.sigchi.dk. »Usability« er ikke nogen eksakt videnskab, og der findes altid mange forskellige veje frem.
Et vigtigt princip er at brugeren altid har ret (modsat programmøren). Lad sidernes design være inspireret af brugeradfærd ved hjemmesiden. Hvis brugerne leder for længe, er der noget galt.

Århus
Jens G. Dørup


Svar:
Tak for dit indlæg. DADLNET sætter stor pris på synspunkter fra medlemmerne; det er et uvurderligt arbejdsredskab i vores stræben efter hele tiden at blive bedre.
DADLNET har i dag over 14.000 brugere og er en af de største medlems-hjemmesider i Danmark. Det er evident, at en af de største udfordringer ligger i at hjælpe medlemmerne til hurtigt og effektivt at finde de oplysninger, den enkelte leder efter. Folk er forskellige og DADLNET tilbyder derfor fire forskellige indgange til de over 12.000 sider DADLNET består af: En struktureret oversigtsside, en søgefunktion, en funktionsinddelt menu og endelig en personlig menu, hvor den enkelte bruger kan sammenstykke sin egen vej ind på hjemmesiden.
De fleste af dine spørgsmål går på den funktionsinddelte menu, og du sætter fingeren på et par svagheder, som vi vil tage med næste gang vi opdaterer menuen.
Der er mange guruer på internettet, og Jakob Nielsen er en af dem man ofte ser citeret. Kvalitative, systematiserede undersøgelser er mere sjældne. Adfærd og grænseflader på internettet er desværre ikke et velbeskrevet forskningsområde – endnu. Et par af de steder, hvor man allerede igennem nogle år har gjort en væsentlig indsats, er MIT (Massachusetts Institute of Technology) og NASA. I DADLNET følger vi løbende med i forskning og debat om disse emner og for så vidt Lægeforeningens budget tillader det, deltager vi i konferencer og kurser om internetrelaterede emner.

Jakob Henning Hansen
Projektleder i DADLNET-afdelingen


UGESKRIFT FOR LÆGER
Ugeskriftet betinger sig ret til at opbevare og publicere artikler (tekst og illustrationer) også i elektronisk form, fx via cd-rom og Internettet.
Eftertryk eller anden mangfoldiggørelse af Ugeskriftets tekst og illustrationer er kun tilladt med skriftlig tilladelse fra forfatter og redaktion og anførelse af Ugeskrift for Læger som kilde.
Gengivelse af informationer eller citater fra Ugeskriftet må tidligst offentliggøres på datoen (mandage) for det pågældende nummers udgivelse og med angivelse af Ugeskrift for Læger som kilde.